Reklamace pěnového tužidla v Tescu

Anonym21627730.07.2010 08:12 Nahlásit
15.7.2010 jsem koupila v Tescu pěnové tužidlo. Reklamovat jsem ho šla 29.7.2010. Bylo mi řečeno, že jdu dlouho, drogistické zboží se musí reklamovat hned. Přišlo mi to naprosto nesmyslné a teď nemůžu zjistit, jak na ně.

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Anonym20353830.07.2010 09:05 Nahlásit
Reklamační řád Tesco http://www.itesco.cz/reklamacni-rad.html
Článek II
Místo uplatnění reklamace

1. Kupující uplatňuje reklamaci v reklamačním oddělení kterékoli provozovny Tesco s ohledem na prodávaný sortiment.
2. Je-li v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k provedení opravy, který je v místě provozovny Tesco nebo v místě pro kupujícího bližším, a kupující nehodlá od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny, uplatní právo na opravu u podnikatele určeného k provedení opravy. Tím uplatnil právo ze záruky.
3. Nákup zboží prokazuje kupující prodejním dokladem a případně záručním listem, byl-li na zboží vystaven.

Takže podle toho tužidlo můžete reklamovat i v jiném Tescu, jestli v tom původním jsou nepříjemní. A o zkrácených lhůtách drogistického zboží jsem tam nic neviděla. Podle mne, jestli nestříká, mohou si ho převážit, že není vypotřebované.
momo30.07.2010 11:09 Nahlásit
Pamatuju problémy s reklamací v Tescu, hodně nepříjemná a neochotná obsluha. Pokud tu možnost máš, vyhledej jiné Tesco jak radí Anonym203538
Anonym23937528.12.2010 12:21 Nahlásit
dobry den ja jsem pred 3 tydny kupovala pritelovi mobil v tescu v kralupech a jeste pry neni opraven pritel chtel zpet penize ale bohuzel nevratili tak my poradte abych neprisla o mobil nebo o 2000 kc dekuji
Přidat komentář do diskuze ▾