Ontola > Elektronika > diskuze
| Nahlásit

Reklamace iPhone

Dobrý den, ani nwm jak začít.... Koupil jsem iphone 6s v neděli jako dárek. Byl rozbalen ihned večer a všechno nastaveno. Poté byl opět uložen do krabičky, a vyndán až delší den, kdy na něj bylo nalepeno sklíčko. Buhožel jsem si ihned po nalepení sklíčka všiml, že u konektoru uvnitř je taková dírka (natrhlý kov). Tak jsem ihned ten den jel reklamovat. Doma jsme ho neměl ani ne 24 h a už nastal takovýhle problém. Řekli mi další den zavolají do servisu co s tím mají dělat. No dopadlo to tak že jsem musel jet ve středu podepsat papíry že je přijíman k reklamaci a že chci nový kus. Zůstal jsem v šoku, když řekli že krabičku si mám odnést a do českého servisu pošlou pouze mobil. A odpověd jse mám dozedět až za 3 týdny. Ale halvní dotaz....nemáte nekdo s tímto zkušenost. Kdyby mi to přijali a vyměnili, tak jak budu 100% vědět že je nový a že není třeba opravovaný? Děkuji moc za všechny odpovědi.
Témata: iPhone, reklamace

2 reakce

| Nahlásit
Každý výrobek má sériove číslo = nový bude mít jiné.
| Nahlásit
Bbě asi pochopeno myslí jak poznám že není třeba už ze starších dílu a má pouze nový obal (pokryv těla)
 Anonym
Odpovídat lze i bez registrace. Dodržujte pravidla Ontoly
Vložit: Obrázek