Reklamace, mohu žádat vrácení peněz?

Dobrý den, mám problém s notebookem. měl jsem ho jednou na reklamaci a nyní se vyskytl stejný problém a notebook se stejným problémem na reklamaci putuje podruhé. K této závadě přibyla ještě jedna která s onou závadou nemá nic společného.jak je prosím možné od kupní smlouvy odstoupit nebo jak spíše požadovat zpět vrácení peněz.Notebook je koupen na e-shopu a reklamaci jsem řešil přímo přes výrobce notebooku (posílat to přes prodejce je zdlouhavé a notebook by stejně zkončil na stejném místě,výrobce má na svých stránkách přímo reklamační formulář).Dokumenty od reklamace samozřejmě uschovány mám. předem děkuji za radu. Jan Blažek