Neuznaná reklamace fotoaparátu, jak postupovat dál?

Anonym29693521.11.2011 11:54 Nahlásit
Dobrý den 11.10.2011.jsem si zakoupila fotoaparát nikon po pořízení asi 30 fotografií během 14.dnů se oběktiv zasekl a fotoaparát přestal fungovat 30.10.2011.jsem ho dala k reklamaci ,po 14dnech mi bylo sděleno že jej nelze opravit z důvodů znečištění prachem nevím kde by se u mne mohl zaprášit během oněch 20 dní když byl uložen v pouzdře ve skříni a mimo oněch asi 30 fotek jsem více kvůli závadě již nenafotila jak mám postupovat když prodejce odmítá vadu uznat takže fotoaparát v ceně 2890 kč jmi sloužil pouze 14 dní? děkuji za odpověď Jarka.H.

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Kostlivec21.11.2011 12:15 Nahlásit
Pokud oběktiv nefunguje a prodejce jej odmítá opravit, nebo vyměnit, obraťte se na českou obchodní inspekci.
Přidat komentář do diskuze ▾