Má právo rozhodnout prodavačka o neuznání reklamace zboží?

Anonym8519202.06.2008 12:29 Nahlásit

Dobrý den,mám dotaz k neuznání reklamace bot,prodavačka po měsíci sama napsala vyjádření k reklamaci .Argumentovala tím že má na to právo a odkázala nás k výrobci .Děkuji za informaci.S pozdravem Romana

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

zataczka02.06.2008 13:33 Nahlásit

už to tady bylo, zkus najít odpověď zde:
https://www.ontola.com/cs/-o/Neuznan%C3%AD-reklamace-bot-jak-postupovat-d%C3%A1l

Anonym24998315.05.2011 21:22 Nahlásit

Dobrý den.Dne 24.07.2010 jsem dceři koupila botasky adidas za 990Kč.po zimě je začala nosit a na jedné botě se objevila prasklinka na vrchní části boty. okamžitě jsme to reklamovali,řekli nám,že na skryté vady je jen 3 měsíce. Jenže tato obuv je sezónní a dcera chodila v botech na podzim a pak až nyní.Čili doba,kterou boty používala byla tak cca 4 měsíce.Odůvodnění prý bylo,že se to stalo nesprávným čistěním.Je možné se někde odvolat? Boty byly koupeny ve značkové prodejně a vydrží hůř než z tržnice a ještě se s Vámi nechtějí bavit.Děkuji za odpověď.

Přidat komentář do diskuze ▾