Pokud je mi uznána reklamace, mám nárok na stejné zboží a nebo vrácení peněz?

Anonym8478003.10.2008 15:46 Nahlásit
Byla mi uznána reklamace kabelky. Musím si ale, vybrat jiné zboží v téže prodejně. Je to v pořádku? Nebo mám nárok na stejné zboží a nebo vrácení peněz?

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

sádlo03.10.2008 16:02 Nahlásit
Pokud na kabelce byla závada, kterou nelze opravit a ani vám kabelku nemohou vyměnit, pak vám musí vrátit peníze a nemůžou vás nutit si vybrat jiné zboží v téže ceně.
Viz http://www.spotrebitele.info/vase-prava/poradna/reklamace---vraceni-penez-ci-vyber-noveho-zbozi_30082_0.html
Přidat komentář do diskuze ▾