Ontola > Ostatní > diskuze
| Nahlásit

Vrácení zboží bez udání důvodu

Na internetu jsem se dočetla, že tato možnost je při nákupu přes e-shop dobírkou do 14 dnů. Zboží musí být nerozbalené. Jak to ale platí v kamenném obchodě? Mohu vrátit zboží jako "unáhlený nákup"? Záleží na vůli prodávajícího zda mi peníze vrátí nebo je na to nějaký limit ze zákona? Na netu je to takové zmatené, nevím kdo má vlastně pravdu. Děkuji za případné odpovědi nebo odkazy.
Témata: právo

17 reakcí

| Nahlásit
myslím si,že nepoškozené zboží i v kamenném obchodě můžeš vrátit do 14 dnů bez udání důvodu
| Nahlásit
To není pravda. Zboží lze vrátit jen z e-shopu a myslím také jakýkoliv nákup uskutečněný mimo provozovnu, ale tím si nejsem 100% jist. U zboží zakoupeného v obchodě nic takového není. Záleží teda jen na dobré vůli prodávajícího.
| Nahlásit
Děkuji :-)
| Nahlásit
Správně, většina kamenných obchodů ochotně zakoupené zboží vymění, ale jen v plné výši ceny nebo vyšší...Dle zákona nemají povinnost zakoupene zboží prijmout zpet, obchody si urcuji tyto podminky samy.
| Nahlásit
Jak je to s vrácením kupní ceny za zboží a zaplacenou dopravou? Mohu požadovat po internetovém obchodu dopravné a ostatní náklady (dobírka atp.) zpět, pokud jsem zboží v pořádku vrátil ve 14-ti denní lhůtě?
| Nahlásit
Obchodní společnost JYSK,by si měla uvědomit,že když nevrací peníza za vrácené zboží do 14 dnů,tak strácí zákazníky,můj případ.Proč to jde u všech supermarketů a u jiných obchodů,ale u jsku ne?Konkrétně JISK v České Lípě. Bývalý zákazník JISKU.
L.Krupička Zahrádky č.159 okr. Česká Lípa.
| Nahlásit
dobry den zakoupili jsme si eletre noubuk ale trva to cely tyden a jeste ho nemame vpovozu skratka nejde byli jsme t-mobile kde mame zalozeni internet tam nam rekli ze je to pocitaci chtela jsem vratit pocitac aby my vratil penize rekl my ze my penize nevrati poradte co mame delat dekuji
| Nahlásit
V eshopu můžete zboží vrátit do 14dnů od zakoupení.
| Nahlásit
Jysk je nediskrétní, jednání přímo s vedoucí na prodejně úplně nevyhovující. Když už jsme se dovolali nějakému "chlápkovi" do Prahy tak nám bylo řečeno tak si třeba skříňku vyměňte za peřinu :)) No je to jen k smíchu když člověk jde vyměnit nevyhovující skříňku za 2000 Kč za peřinu no kde to jsme. Do Jysku už nikdy nejdeme a ani naše celá rodina a to jsme sakra velká ;) Už jsme tady až do této situace nakoupily více věcí, ale od teď už ani štětku na záchod!!!
| Nahlásit
Koupila jsem si bundu za 5.990,- Kč v obchodě Dům značkové módy , který je zastoupený ve všech velkých obchodních centrech a kde prodávají dost drahé zboží . Chtěla jsem hned druhý den vrátit bundu/obepínala mě a když jsem si ji v klidu doma zkusila a řekli mě , že pouze výměna za jiné zboží a , že neberou zboží zpátky . Je to zkušenost a bude to pro příště to první na co se budu ptát při koupi jakéhokoliv zboží . Do obchodu Dům značkové módy již kupovat nepůjdu .
překvapená zákaznice
| Nahlásit
17.10.2014 jsem zakoupil v lékárně přístroj na měření kr. tlaku pro manželku, která musí tlak měřit každý den. Při prvním měření jsme zjistili, že nelze tlak předvolit, a nastavení výrobce (180 mmHg) manželka nesnese - má pří to bolesti. Přístroj rád vyměním za vyhovující. Pokud takový lékárna nemá, mám nárok na vrácení peněz, abych mohl vyhovující tlakoměr koupit jinde? Za "bleskovou" odpověď, kterou bych mohl předložit prodavačce v pondělí 20.10.2014, v
| Nahlásit
17.10.2014 jsem zakoupil v lékárně přístroj na měření kr. tlaku pro manželku, která musí tlak měřit každý den. Při prvním měření jsme zjistili, že nelze tlak předvolit, a nastavení výrobce (180 mmHg) manželka nesnese - má pří to bolesti. Přístroj rád vyměním za vyhovující. Pokud takový lékárna nemá, mám nárok na vrácení peněz, abych mohl vyhovující tlakoměr koupit jinde? Za "bleskovou" odpověď, kterou bych mohl předložit prodavačce v pondělí 20.10.2014, v
| Nahlásit
17.10.2014 jsem zakoupil v lékárně přístroj na měření kr. tlaku pro manželku, která musí tlak měřit každý den. Při prvním měření jsme zjistili, že nelze tlak předvolit, a nastavení výrobce (180 mmHg) manželka nesnese - má pří to bolesti. Přístroj rád vyměním za vyhovující. Pokud takový lékárna nemá, mám nárok na vrácení peněz, abych mohl vyhovující přístroj koupit jinde? Za "bleskovou" odpověď, kterou bych mohl předložit
prodavačce v pondělí 20.10.2014, děkuji.
| Nahlásit
dobry den 5 dni zpatky jsem koupil playstation v kamenem obchode a chtel bych ho jako nevyhovujici dareknebo bez udani duvodu vratit chci se zeptat mam nejake prava na vraceni penez nebo je to jen o dobre vuli prodavajiiciho dekuji za odpoved
| Nahlásit
dobry den 5 dni zpatky jsem koupil playstation v kamenem obchode a chtel bych ho jako nevyhovujici dareknebo bez udani duvodu vratit chci se zeptat mam nejake prava na vraceni penez nebo je to jen o dobre vuli prodavajiiciho dekuji za odpoved
| Nahlásit
dá se vrátit druhý den zakoupená sedačka...postavili jsme jí a absolutně nám nevyhovuje....SKONTO....vrátila bych jí a koupila si tam jinou a doplatila...
| Nahlásit
Dobrý den, včera jsme vraceli zboží zakoupené v kamenné prodejně JYSK a bez problémů nám byla vrácena hotovost.
 Anonym
Odpovídat lze i bez registrace. Dodržujte pravidla Ontoly
Vložit: Obrázek