UPC zavedlo kabelovku do společné TV antény - dotaz pro právníka

HoHo17.05.2011 14:43 Nahlásit
Rád bych se zeptal na názor právníků zde (i neprávníků).

Před časem nám UPC do paneláku přivedlo kabel. Aby mohli pohodlně rozvádět placenou kabelovou TV po bytech, odpojili společnou TV anténu a připojili k ní jejich kabelovou přípojku. Kdo chce placenou kabelovou televizi, tomu jí jednoduše zprovozní bez velkého drátování. Kdo jí nechce, tomu nechají standardní programy zdarma. A teď - dojde k poruše a UPC se nemá k opravě dříve než za týden - tedy i ti, co nejsou zákazníky UPC, mají nefunkční televizi (t.j. asi 20 domácností). UPC na úkon připojení kabelu ke společné anténě nemá žádnou smlouvu, hovoří o jakési dohodě a nemají se k činu.

Je to na trestní oznámení?

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Anonym25152617.05.2011 15:09 Nahlásit
My bydlíme v družstevním a když jsme si před léty pouštěli UPC (tehdy ještě Kabel Plus) do domu, řešilo se tohle na domovní schůzi. Taky si zabrali společnou anténu, ale s posvěcením odhlasovaným většinou. Nebylo to u vás podobně? Pochybuju, že by si společnou anténu zabavili jen tak mýrnyks-týrnyks.
Anonym26522717.05.2011 15:42 Nahlásit
Nejsem právník, ale asi by bylo třeba si ještě říct nějaké věci. Na jakou dohodu se UPC odvolává a co mělo být jejím předmětem, kdo je majitel domu (společenství vlastníků, soukromý majitel, ...), a jakou dohodu/smlouvu uzavřel (třeba i ústní) s UPC a jak se majitel staví k současnému stavu, co by bylo předmětem oznámení - čeho se mělo UPC dopustit, jaký zákon, vyhlášku nebo smlouvu mělo porušit.
Anonym26448317.05.2011 16:19 Nahlásit
Já bych se zeptal následovně - kdo je vlastníkem zařízení, na kterém je porucha?
Ono to asi nepůjde zodpovědět bez znalosti konkrétního technického řesení. Co vlastně přijímají ti zdarma - signály UPC, nebo signál z vašich antén? Myslím, že bez právního rámce pro spolupráci, který by stanovoval práva a povinnosti stran, to bude především záviset na vaší dohodě.
Mimochodem, není závada jen v nějaké hlouposti - vypadlém jističi, rozpojeném konektoru a pod.?
HoHo17.05.2011 16:36 Nahlásit
Díky všem za odpovědi.
Jsme s.r.o., původní společná anténa je odstavena a všichni přijímají signál z kabelu UPC napojeného na původní anténní rozvod, a to i ti, co nejsou jejich zákazníky.
Nemůžeme najít nic jako smlouvu o pronájmu (umožnění správcovství) našeho bývalého společného TV rozvodu, podle všeho šlo jen o ústní dohodu. Služba nám jako taková nevadí, ale má-li tolik lidí čekat na opraváře z UPC, stává se situace nevyhovující.

UPC nám tvrdí, že je správcem naší TV antény, ale to je všechno.
HoHo17.05.2011 16:37 Nahlásit
Ano byl to Kabel Plus, kdo provedl instalaci, pak to přebrali UPC.
Anonym25756217.05.2011 17:55 Nahlásit
Obávám se, že pokud nemáte smlouvu o provádění oprav vašich rozvodů, těžko se mohou domáhat neplatící urychlení oprav. Teoreticky byste mohli dosáhnout nějaké dohody, pokud byste třeba pohrozili, že za využívání vašich rozvodů budete po UPC požadovat přiměřené nájemné. Pokud jste se už neupsali, že jim je poskytujete bezplatně. Ale pořád budete v situaci, že je potřebujete víc, než oni vás.
HoHo17.05.2011 20:35 Nahlásit
No nam jde spis o to, jak vyresit to cekani na opravare. Kdyz bude televize pridelana k normalni antene, bude sice zapotrebi u par domacnosto set-top-box, ale nebude dochazet k porucham tohohle typu. Ted jsem jim napsal, uvidime.
HoHo19.05.2011 14:20 Nahlásit
Tak to dopadlo dobre. Nasli smlouvu, kde je uvedeno, ze se ma opravar dostavit do 48 hodin po ohlaseni zavady. Klijentske centrum pry udelalo chybu.
Přidat komentář do diskuze ▾