Stažená hra nejde odstranit, jak ji odisntalovat?

Včera jsme si stáhla hru, celá natěšená, ale když se mi stáhla byla ta složka se jménem Setup......klikla jsem na ni ale nic..... tak jsem chtěla hru odstranit..... ale vždy mi to napsalo: Nelze odstranit: Je požíván jiným programem nebo uživatelem. Ukončete všechny programy, které mohou tento soubor používat a opakujte akci........prosím o pomoc..... mám jen již od začátku jen zakladního uživatele Moje a Administrátora, ale nikde mi to nejde odstranit.............. doufám, že mi někdo pomůže