Chybové hlášení tiskárny OC 1055

Anonym Dosigek05.05.2016 08:08 Nahlásit

Dobrý den, chtěla bych se zeptat co by mohlo znamenat chybové hlášení tiskárny 'Odeberte papír z horního výstupního zásobníku'. Tiskárna slouží v obchodě, tiskne černobíle. Volala jsem servis, ale neví co s tím. Žádný papír v horním výstupním zásobníku není, tiskárnu jsme otevírali a hledali kde by se mohl zaseknout. Lidé v obchodě čekají na tisk, ale já s tím nemohu nic dělat, je nějaká možnost, že někdo víte co s tím? Moc by mi to pomohlo. Děkuji moc za případnou pomoc či snahu. :)

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Anonym Naqybip05.05.2016 09:57 Nahlásit

Tipnul bych si, že tam je nějaké čidlo, které zjišťuje, jestli je v horním zásobníku papír a to falešně hlásí, že tam je. Zkuste mrknout, jestli tam není nějaké mechanické nebo optické čidlo a jestli není buď zamáčklé (u mechanického) nebo znečištěné (u optického, tj. že je nějakým smítkem zakrytý vysílač nebo přijímač paprsku). Jen hádám, tu tiskárnu neznám, ale nic jiného mě nenapadá, samozřejmě to čidlo může být porouchané i jinak nebo ta závada může mít i úplně jinou příčinu :-).

Přidat komentář do diskuze ▾