Cílem Buzzmarketingu je vyvolání rozruchu. V jeho názvu se nachází slovíčko „buzz“, což v překladu z angličtiny znamená „bzukot“. Jedná se o netradiční formu marketingu a je považován za jeden z nejúčinnějších způsobů propagace vůbec.
Samotný rozruch může vyvolat takřka cokoliv, co lidé nečekají či to považují za neobvyklé. Může se jednat například o šokující, provokativní, tajemná či zábavná témata. Smyslem je hlavně šokování a pobavení zákazníků a následné vyvolání diskuze o daném produktu či značce. Reklamní kampaň se má stát středem pozornosti médií i zákazníků.
S Buzzem se setkáváme velmi často. Určitě jste si všimli, že čas od času se v médiích a mezi lidmi začne probírat nějaká ta reklama. Ta je pravděpodobně absolutně postavená na hlavu, možná se jedná o podvod, ale všichni si o ní povídají. To je cílem této formy marketingu, taková kampaň je úspěšná.
Guerillový marketing se dá definovat jako dosahování běžných cílů nekonvenčními metodami. Spíše než peníze je tedy potřeba do guerilly investovat čas a nápady.
Guerillový marketing není totiž jen jednorázová akce, ale proces. Nestačí vytvořit jen tzv. guerilla attack, ale je potřeba kampaň udržovat, vylepšovat a po celou dobu monitorovat.
A navíc protože guerillový marketing je především autentický, je nutné počítat s jistou flexibilitou, aniž byste však ztratili z hledáčku svého zákazníka. Zákazník a jeho potřeby jsou vždy na prvním místě, od čehož by se měla i celá guerillová akce odvíjet.
Plyne z toho tedy, že buzz je charakteristický svou formou a guerilla je proces charakteristický svým obsahem.
