co delat pri zamitnuti relamace

Anonym Magufun04.06.2017 17:52 Nahlásit
zamitli mi reklamaci bot 2 mesice před koncem zaručni doby .co mam dělat

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Anonym Sutotyk04.06.2017 20:31 Nahlásit
Před pár lety platilo, že pokud vám obchod neuznal reklamaci a jste přesvědčen(-a), že je to vada materiálu, tak můžete obuv odeslat do zkušebny (kontakt nemám) a oni udělají odborný posudek. Předem musíte zaplatit i poplatek. Pokud je pravda na vaší straně, tak tento poplatek vám zpětně uhradí obchodník/výrobce v rámci reklamačního řízení. Pokud bude výsledkem špatné používání/starostlivost ze strany uživatele (kupujícího), tak zamítnutí reklamace bylo oprávněné a poplatek vám nikdo nevrátí.
Přidat komentář do diskuze ▾