Jak může T-Mobile strhávat z karty peníze za neuskutečněnou službu?

Anonym25585621.03.2011 10:04 Nahlásit
Koupil jsem novou kartu do nového mobilu z předplaceným tarifem,ale stále mně zasilate v mobilu jednodenní nabidku internetu za 24kč.Jelikož v mém okoli neni signál,tak ani není možné tuto drahou službu využivat.
PTÁM SE? Jak je možné bez smlouvy strhavat z karty penize za neuskutečnitelnou službu!§§§ S pozdravem kkavas

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Anonym25585621.03.2011 11:15 Nahlásit
Jsem sedici pacient a tudiž v těchto mistech nemám signál,tak to řešim tímto zpusobem.Mám internet přes telefonni linkukkavas.
HoHo21.03.2011 11:55 Nahlásit
No hele, manzelce O2 aktivovalo bez vyzadani internet v telefonu, kterej nepodporuje internet. No a strhli ji 60 korun z kreditu. Kdyz jsem si stezoval, rekli mi, ze jim manzelka odpovedela na sms - jenze manzelka neumi ani slovo cesky a tyhle sms hned maze. No a kdyz jsem pozadal o kontakt na stiznosti, tak mi smskou poslali adresu PO boxu. To jsou gauneri to je neuveritelny :)))
Anonym24360122.03.2011 19:56 Nahlásit
taky mám špatnou zkušenost s O2.když jsem si v létě aktivovala na týdenní dovolenou internet,ve finále mi dorazila faktura na 25.500Kč.byly s tím problémy ještě další 3 měsíce,protože na reklamace neodpovídají a přehazují si ten zbytek jak to jen jde.pryč od O2.
Gandalf23.03.2011 08:48 Nahlásit
Ono to asi bude záviset na konkretních lidech. Já jsem u O2 od začátku a zatím se ke mně chovají velmi slušně ..... teď se ruší dokonce operátor "volny" a přechází k O2, takže budu i mail mít ve stejné firmě .....
HoHo23.03.2011 14:46 Nahlásit
To si nemyslim Gandalfe. Ta akce s internetem se urcite tykala desitek tisicu lidi a bylo dopredu vykalkulovany kolik z nich si bude stezovat a kolik to teda hodi do kasy - a to dost panc s PO boxem se nema silu bavit kvuli 60 korunam kazdej. Rozhodoval o tom manazer ne pani u telefonu. O tom, ze se jako adresa dava PO box, coz je fakt vrchol, rozhodoval taky manazer. Ve vsi ucte, ty je mas rad, ja je nenavidim, nicmene nemam iluze ze ty druhy dve firmy jsou o byt jen o chloupek lepsi.
Gandalf23.03.2011 16:47 Nahlásit
Nemůžu tvrdit, že je mám rád, prostě mi zatím nikdy nevadili .... :-)))))
Přidat komentář do diskuze ▾