Boty, čo mám robiť?

Anonym12031102.03.2009 13:07 Nahlásit
Boty na zimu som si kúpila na služobnej ceste v listopadu 08 v Prahe.
Bývam vo Valašskom Meziříčí. V únoru som začala cítiť, že mi premokajú. Po lepšej obhliadke botů som zistila, že je povolený šev mezi podrážkou a zvrškem (roztrhnutá koža ve švu) - preto tečie do bot. Boty neboli lacné, čo ma mrzí, že za tu cenu, kvality niet. Reklamovať možem v predajni, kde boli zakúpené alebo v pobočke. Všetky predajne su okolo Prahy. Nič mi neostáva len cestovať do Prahy. Vás prosím o radu. Ako postupovať? Možem žiadať o vrátení peňazí alebo výmenu tovaru, keď od kúpy bot prešli iba necelé 4 mesiace?
Mám nejaké právo na náhradu nákladov na cestu?

Ďakujem za odpoveď Blašková

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Anonym7620302.03.2009 14:12 Nahlásit
Bohužel náklady na dopravu ti nikdo neuhradí.Ještě k tomu mají 30dní na reklamaci,2x se mi stalo,že mi dali rovnou peníze, záleží v jakém obchodě jsi je zakoupila.Zavez je tam,kup si šupáky a čekej.Jiné rady není.Nenech se odbýt,že jsi je používala v rozporu s návodem.To taky zkouší.Držím palec.
Anonym11983102.03.2009 17:20 Nahlásit
Podle mě je zbytečný tam jezdit, nikdo ti nezaručí, že ti vrátí peníze, nebo že ti je vymění. A i kdyb ti jě vyměnili, tak nevíš jestli se ti zase nerozbijí. Já sem takhle reklamovala boty, pokaždé mi dali dali nové a zase se rozbili. takže ted vždycky chci peníze zpět.
NyNy02.03.2009 18:00 Nahlásit
Existuje pošta. Zavolala bych do prodejny a poradila se s vedoucí (nech si ji zavolat) jak postupovat. Myslím, že ti řekne, aby jsi poslala boty poštou - doporučeně.
Navíc máš 2 roky záruku na boty a stačí, když je vezmeš s sebou až pojedeš do Prahy. Asi si ale budeš muset mezitím koupit další boty.
Přidat komentář do diskuze ▾