Jak zformulovat dopis hostů, kteří se vracejí do hotelu opalovaně?

Kostlivec05.11.2011 08:16 Nahlásit
Hezký den,

potřeboval bych nějak zformulovat dopis, který budeme posílat hostů, kteří v hotelu byla víckrát, než dvakrát. Popravdě mě toho moc nenapadlo, potřeboval bych to nějak rozšířit (ale zase ne z toho dělat slohovku), a proto vás prosím, budete-li mít nějaký nápad, cokoliv vás napadne, nenechávejte si to pro sebe =)

Děkuji velice =)



Zatím jsem vymyslel toto:


Vážený pane Nováku,
děkujeme Vám za přízeň a důvěru, kterou věnujete našemu hotelu. Právě stálí a věrní hosté posouvají kvalitu našich služeb, neboť jejich připomínky a podněty vždy sloužili k jejich zlepšení a zdokonalení. Velmi si vážíme věrných hostů, a proto se na Vás obracíme s naší jedinečnou nabídkou. Potěšíte-li nás opět svojí návštěvou, potěšíme my Vás exkluzivní wellness procedurou (název).

Budeme se opět snažit, abychom Vám návštěvu co nejvíce zpříjemnili a aby ani tato Vaše návštěva nebyla poslední. I tentokrát se vynasnažíme, aby všechna vaše očekávání byla splněna v maximální možné míře.

Odpovědi

Přidat odpověď ▾

Diskuze

Gandalf05.11.2011 08:35 Nahlásit
Ono by o tom chtělo asi drobet pokecat, o provozu toho zařízení je třeba něco vědět, aby se dalo propagovat. Spíš bych byl osobnější, když se orientuju na opakované návštěvy .......

Vážený pane Nováku,

neuniklo nám, že se do našeho hotelu rád vracíte, věříme, že naše služby i doporučujete svým přátelům, Velmi Vám děkujeme za přízeň a důvěru, kterou nám věnujete.
Právě stálí a věrní hosté, jako Vy, posouvají kvalitu našich služeb, neboť jejich připomínky a podněty vždy sloužily k jejich zlepšení a zdokonalení.
Velmi si vážíme hostů, který se u nás zalíbilo a proto se na Vás obracíme s naší osobní nabídkou. Až nás znovu potěšíte svou návštěvou, potěšíme my i Vás wellness procedurou vybranou přesně podle Vašich představ (název).
Snažíme se, abychom Vám návštěvu co nejvíce zpříjemnili a abyste se k nám rád vracel jako k nejlepším přátelům. Můžete se spolehnout, že všechna vaše očekávání budou splněna v maximální možné míře.

Tak jsem to trochu "překuchal", asi to bude ještě chtít drobet pilovat :-))))
Gandalf05.11.2011 08:45 Nahlásit
(Nemohl jsem přehlédnout, že skutečnost, že na klávesnici jsou písmena k a l vedle sebe vyvolala efekt, který provokuje fantazii :-))))))))
Kostlivec05.11.2011 15:41 Nahlásit
Děkuji, Gandalfe, jistě to použiji =)

Jen mi, prosím, prozraď, kterou skutečnost máš na mysli, já to celé četl dvakrát a ničeho fantazii provokujícího jsem si nevšiml =)
Gandalf05.11.2011 16:01 Nahlásit
.... inu, já už to v tom názvu dotazu taky vlastně nevidím :-)))))
Viacenta05.11.2011 18:12 Nahlásit
Ahoj Kostlivče,
moc pracuješ v hotelu, chybíš tu :-)))

Myslela jsem, že Ti někdo vzal nick nebo že si z nás děláš srandu -
Ty - takový akurátor, nám nalíčíš hned na začátku čtyři chybky... :-))

Na Tvou otázku jsem se chtěla zeptat syna, zda by ho něco přinapadlo,
ale odešel právě na noční do hotelu (do recepce! :), nevím, jak oni to tam mají...

Máš to vymyšlené pěkně, v textíku bych po oslovení raději použila Tvůj začátek, aby neměli pocit, že jste nějací "slídilové" (promiň, Gandalfe :-))) - dvojí návštěva ještě není na moc velkou familiérnost.
Druhá věta potřebuje stylisticky nějak zpřeházet nebo přerozdělit,
z jejich... + jejich... není okamžitě zřejmé, co je vlastně podmětem.
(Např. Právě stálí a věrní hosté, jako jste Vy, posouvají kvalitu našich služeb, neboť Vaše připomínky a podněty slouží ke zlepšení a zdokonalení naší práce...)
Dále - pokud je opakování potěšíte/potěšíme skutečným záměrem, už bych vynechala zdvojení snažit/vynasnažíme. Gandalfův závěr je čtivější :-)
(ve 2. odstavci čárku před ,a proto)

+ Co dál můžete/chcete nabídnout?
- drink (ovocný nápoj) na uvítanou, zdarma kávu k menu (jestli se u vás také vaří), denní tisk zdarma při návštěvě s přáteli, 3. partie kulečníku/šipek...??
+ zvláštní nabídku na "plonkové" týdny/měsíce... (zvěřinové hody, rybí speciality)
pokoj s okny do zahrady, vybraný pokoj jako minule :-)
Kostlivec06.11.2011 04:38 Nahlásit
Ahoj Viacento =)

Tak já tu chybím? To je milé slyšet =) Máš pravdu, příště si to po sobě raději víckrát přečtu :D

Pokud syna něco napadne, pošli to dál =) Jinak drink dostávají při příjezdu všichni, kafe k menu asi neprojde, ale denní tisk zdarma ráno na pokoj, to je dobrý nápad. Stejně tak "speciální pokoj".
Viacenta07.11.2011 22:16 Nahlásit
Tak syna napadlo... že nejvíc stejně všichni letí na peníze...
Tento objev nám moc nepomůže. Zadarmo ubytování by vám ale přilákalo určitě mnoho zvědavců :-)))
Pak taky podle dispozic, které máte, ale to musíš vědět sám. Oni mají třeba saunu, fitko, masáž... něco z toho, doufám, že to není stejný hotel... :-)))
Nebo večeři. Ale ta bude zřejmě ještě o pár korun dražší než to kafe, takže asi nic.

Ale je pravda, že dobré a ještě lepší služby se prezentují "samy" - lidi si to řeknou mezi sebou, pošlou rodinu, známé, darují POUKÁZKU NA VÍKEND...
(manželovi takhle fungovala firma, každá reklama apod. byla ztráta peněz)
Tak vám přeji, ať si o vašich skvělých službách a milém a ochotném přístupu hodně povídají!
Přidat komentář do diskuze ▾