Problém ze signálem..

Dobrý večer.. Koupil jsem si nový telefon + novou simkartu, a furt nemám signál, jak je To možné, telefon je na 3G sít, a ve Městách Mi to jde, a jak dojedu domů, a okolí, tak zase NEMÁM signál, já už vážně nevím co sťím, byl jsem v prodejně, kde jsem Ten telefon koupil, a prej je To někde v nastavení.. no, nastavil, jsem to nastavil, a neustálě To padá bez signálu, signál mám v jedné místnosti, a To je na okně.. :) ale já potřebují mít signál všude v okolí, nevítě někdo co sťím.. prosím, poraďtě mi nějaké rady, předem děkují.. :)