Přeji pěkný večer, Anonyme Vurarede,
zkuste prosím lépe popsat, jak postupujete.
Snažíte se kód skutečně zadat do odpovídající klientské aplikace od T-Mobile (
https://www.mmsnasim.cz/) a ne od jiného operátora? Zadáváte své telefonní číslo i s odpovídající předvolbou pro končiny, v nichž je vaše číslo registrováno (bez + na začátku)? Dodržujete precizně formát hesla, tedy rozlišujete velká a malá písmena? Neudeřil jste omylem do klávesy CapsLock, případně nemáte zapnutou anglickou nebo jinak exotickou klávesnici?
Pokud jste si i přese všechno jistý, že se žádného omylu nedopouštíte a poklesek je na straně operátora, zkuste kontaktovat zákaznickou linku (pokud taková existuje). Dále píšete požadavek „běžte s tím někam“, rád bych ale upozornil, že ontola není fórum pro zákazníky T-Mobile, kde odpovídají placení zaměstnanci, tudíž tuto vámi požadovanou službu vám jednoduše zprostředkovat nemůžeme.