Nefungujou mi pořady na kabelovce, kam se obrátit?

Chci se zaptat.Jsem cca 12.km.od Brna mám kabelové připojení a čt.1.čt.2.tv.nova.a tv.prima mi od včerejška nefunguje kam se mam obratit?Děkuji Radauscher.