Apple ID - bez starého hesla se nejde přihlásit

Musela jsem si můj telefon převést do továrního nastavení, kvůli tomu, že jsem zapomněla heslo. Vše proběhlo v pořádku, přihlásila jsem se svým Apple ID, ale chce to po mně staré heslo (které logicky nevím), abych mohla využívat ještě další služby. Buď to můžu resetovat, nebo nějak schválit zařízení z jiného, což nevím, jak mám udělat. Nemá s tím prosím někdo zkušenosti?