Žákovské jízdné, vrácení

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jestli zde nemá někdo zkušenosti s vyplácením žákovského jízného pro středočeský kraj. Dosud jsem neobdržela peníze ani za první pololetí roku 2010/11 a nevím tedy, jestli si mám tento rok žádat znovu a zda mi byla žádost vůbec schválená. Děkuji