(Upr. 08.11.2021 14:08) | Nahlásit

Ako zruším sms predplatné na Badoo?

Pekný deň. Ako zruším sms predplatné na Badoo? Každý týždeň mi odchádzajú platby a neviem ako sa toho zbaviť
Témata: Badoo
Diskuze
| Nahlásit
Predplatné „Badoo Premium” zrušíte prechodom na Váš profil a kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu. Následne prejdite na položku Nastavenia platieb. Na zobrazenej stránke zvoľte príkaz „Zrušiť odber”, čím dokončíte operáciu. Vaše Badoo Premium budú deaktivované na konci predplateného obdobia.

V prípade nákupu služby prostredníctvom SMS, predplatné zrušíte podľa pokynov v SMS prijatej po aktivácii alebo ktoromkoľvek obnovení služby.

Nebo je máte kontaktovat: https://badoo.com/sk/feedback/
| Nahlásit
Práve to že nemám sms o aktivacii. Potreboval by som vygenerovať novú sms
| Nahlásit
"Ak chcete zrušiť predplatné cez SMS, postupujte podľa pokynov uvedených v predchádzajúcich SMS."

alebo

"Ak chcete vypnúť funkciu automatického dobíjania kreditu, jednoducho prejdite do nastavení, otvorte časť "nastavenia platieb" a vypnite automatické dobíjanie kreditu. Ak používate iPhone, prihláste sa prostredníctvom webu Badoo a prejdite na "nastavenia platieb" kde vypnete funkciu automatického dobíjania kreditu."

Ak Vám to nepomôže, potom sa obráťte na tím zákazníckej podpory pomocou toho formulára.
| Nahlásit
Toto co mi posielate je aj v pomocniku aplikacii... mne len chodia sms o odoslaní platby. Automaticke dobíjanie je vypnuté. Potrebuje to deaktivovat cez sms...
| Nahlásit
To je zvláštne. A skúšal ste ich kontaktovať?
| Nahlásit
Včera som im písal zatial neodpísali. Tuto davam aj screen sms
| Nahlásit
Lepší je, neaktivovat nic
| Nahlásit
xiqinav Ako si to vyriešil ? Mne prišlo že vaša požiadavka na premium service bola zastavena... Zatial ešte mam premium ale ked skonči dufam že už netreba platiť... Tiež že som hlúposť dal...
| Nahlásit
či pisal si nejaku sms ? Ja som len v nastavenia vypol a prišla mi sms... Či treba im ešte nejako odpisať alebo ?
| Nahlásit
ako zrusim badoo premium, ked neviem heslo a nedostanem sa na profil?
| Nahlásit
Kontaktujte Badoo, přečtěte si podmínky (smlouvu). Kdyby váš případ šel "jen tak snadno", bezpečnost by ztratila smysl = stejným způsobem bych mohl nechat zrušit jakýkoli účet. Budete muset prokázat, že jste to opravdu vy (oni na to mají nějaký postup).
Pokud služba Badoo (nepoužívám) funguje na principu: nezaplatíte přijde upozornění a vypnutí, tak ji nepoužívejte (odinstalujte) a zabezpečte si, aby vám nemohla "odebírat peníze" z vašeho účtu.
Netušim jaké platby a interval u Badoo fungují, ale předešlý dotaz by mohl být spojen i s podvodem (např. virus) a platby si bral nékdo jiný. Nestrašim, jen uvažuji nad nestandardním chováním.
| Nahlásit
Ako ste to zrušili ja už mam nervy z toho neviem ak to mam zrušiť, a vymazal som účet na badoo a stále to chodí
| Nahlásit
Ak máte iPhone otvorte app store kliknite na panáčika hore potom odbery a tam to budete mat
| Nahlásit
Dobrý deň

Ja som zrušil účet podla vašich pokynov a stale sa my objavuje platba na fakture za mobilné služby ked vaše služby dávno nepouživam , nie som ochotný to dalej platiť ani nebudem tak vás žiadam ako zruším tieto platby nech sa mi neobjavuju. Nemám v mobile vašu aplikáciu už minimálne rok a pokial mám tu vedomosť nemám nič cez vás.
| Nahlásit
Uživatel oedit upravil otázku.
| Nahlásit
No rusim to a badoo ani nepouzivam a stale mi stahuje pladby ziadam okamzite zrušenie
 Anonym
Odpovídat lze i bez registrace. Dodržujte pravidla Ontoly
Vložit: Obrázek