Proč mi nejde mobil připojit k počítači?

Dobrý den, nedávno jsme dali počítač do opravny. Již dříve jsem si stáhla z CD-romu nějaký program, díky němuž jsem si do mobilu Sony Ericsson D750i mohla dávat mp3 písně atd. Ale v opravně to nějak vymazali a psalo mi to, že tam to CD musím vložit znovu. Samozřejmě to bylo v jiném jazyce, a tak jsem stahovala všechno možný, ale písničky mi tam nejdou dávat. A co hůř, pokaždý když mobil připojím k počítači, tak se mi tam vůbec neobjeví, že je to připojený. Ten mobil s počítačem vůbec nereaguje.Jen se objeví takový ten zvuk, že jsem to připojila. To je vše. Prosím nemohli byste mi pomoci? Díky za jakékoliv odpovědi