Lze přesměrovat zásilku přes Zásilkovnu na jiné místo?

Nechal jsem si poslat zásilku Zásilkovnou do jejich Z-BOXu, ale nebudu na místě. Zásilka v Z-BOXU může být jen 2 dny a lze ji prodloužit o jden. Na výdejním místě může být 7 dní, to by mi stačilo. Můžu nějak přesměrovat zásilku ze Z-BOXU na výdejní místo? Na jejich webu jsem našel, že to můžu udělat, když se zásilka jejich vinou do Z-BOXU nedostane (je plný). Ale nikde tam nemůžu najít, jak to udělat, když to chci přesměrovat sám, ze svého popudu.